Politica de confidențialitate kyloraneenexo.sbs
Protejăm datele și drepturile tale personale
Introducere generală politică
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale pe kyloraneenexo.sbs, respectând legislația din România.
Datele sunt prelucrate cu responsabilitate și doar pentru furnizarea serviciilor de grădinărit, conform reglementărilor în vigoare și angajamentului nostru față de siguranță.
Colectarea datelor personale
Colectăm date prin formularul de contact sau comunicări directe, limitând informațiile la strictul necesar pentru răspuns și programare.
Date furnizate direct de utilizator
- • Nume și prenume pentru identificare
- • Adresă de email pentru răspunsuri
- • Telefon pentru confirmarea programării
- • Adresă grădină pentru intervenții
- • Mesajul trimis în formular
Date colectate automat
- • Adresă IP (pentru securitate și statistici)
- • Informații browser și dispozitiv
- • Paginile vizitate pe site
- • Timpul petrecut pe pagini
- • Preferințe cookies
Utilizarea datelor colectate
Datele servesc exclusiv programării serviciilor de grădinărit, comunicării personalizate și îmbunătățirii experienței pe site.
- • Confirmarea programărilor
- • Transmiterea ofertelor de servicii
- • Comunicare pentru detalii sau clarificări
- • Îmbunătățirea funcționalității site-ului
- • Gestionarea cererilor și feedback-ului
- • Respectarea obligațiilor legale
- • Realizarea de statistici anonime interne
Angajament clar: Nu folosim datele în scopuri publicitare externe sau marketing agresiv. Toate informațiile sunt stocate în mod sigur.
Dezvăluirea datelor către terți
Datele nu sunt transferate către alte companii, excepție făcând colaboratorii tehnici pentru funcționarea serviciului.
Colaboratori tehnici și parteneri
Cooperăm doar cu firme ce respectă normele GDPR, pentru stocare, hosting și mentenanța serviciilor online.
Obligații legale
Putem furniza date la solicitarea legală a autorităților locale.
Statistici anonime
Datele anonime sunt folosite doar pentru analiza utilizării site-ului.
Drepturile persoanelor vizate
Poți solicita acces, rectificare, ștergere și portare date, opunere sau restrângere prelucrare, oricând, gratuit.
- • Drept de acces la orice informație prelucrată
- • Corectarea datelor incorecte sau incomplete
- • Ștergerea permanentă la cerere
- • Transferul datelor la alt operator
- • Opoziție la prelucrarea anumitor date
- • Limitarea temporară a prelucrării
Trimite solicitare scrisă la contact@kyloraneenexo.sbs pentru orice cerință privind datele personale.
Securitatea datelor personale
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice, respectând cele mai bune practici de protecție a informațiilor.
Măsuri tehnice principale
- • Stocare pe servere securizate certificate
- • Criptarea datelor la transfer
- • Monitorizare permanentă a accesului
- • Backup automat programat
Măsuri organizatorice principale
- • Instruirea angajaților pentru confidențialitate
- • Control strict al accesului la informații
- • Proceduri de audit și testare regulată
- • Evaluări ale riscurilor de securitate
Durata stocării și păstrării datelor
Păstrăm datele doar cât este necesar pentru a gestiona colaborarea, apoi le ștergem securizat.
- • Datele contului se păstrează doar cât timp ești client.
- • Date despre solicitări și intervenții
- • Istoricul mesajelor și corespondenței
- • Factura date, dacă este cazul
- • Nu folosim date pentru marketing activ
La finalul colaborării, datele sunt șterse definitiv din sistem.
Transferuri internaționale date
Nu transferăm date în afara României, exceptând partenerii cu standarde EU recunoscute.
- • Furnizor hosting certificat GDPR
- • Platformă de email cu servere în UE
- • Sistem backup european
- • Protecție conform legislației UE
Politica privind cookies
Folosim cookies strict pentru funcționalitatea și îmbunătățirea experienței pe site, fără profilare publicitară agresivă.
Tipuri principale de cookies
- • Funcționale și necesare securității
- • Analiză vizitare și comportament
- • Retin preferințele de limbă/setări
- • Optimizează modul de prezentare pagini
Poți modifica preferințele din browser în orice moment, fără consecințe legale sau funcționale.
Actualizări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a revizui periodic această politică pentru adaptare la reglementări sau servicii noi.
- • Notificare pe site despre modificări
- • Publicarea versiunilor actualizate
- • Contact la cerere pentru lămuriri
- • Menționarea datei ultimei actualizări
Te rugăm să verifici periodic pagina pentru actualizări relevante.
Contact pentru date personale
Pentru orice întrebare, trimite solicitare la contact@kyloraneenexo.sbs.
Kyloraneenexo
Strada Polonă 74, etaj 2 Romania
Telefon: +40 777 825 666
Email: content@kyloraneenexo.sbs
Politica modificată pe 29 decembrie 2025
Politică în vigoare din 29 decembrie 2025